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新冠肺炎疫情在全球不斷蔓延，國際金融市場大幅波動，對于葡萄酒行業又會產生什么影響?
社會消費冰凍，消費品市場低迷
國內自1月份開始受到疫情沖擊，生產消費幾乎冰凍。1-2月份，社會消費品零售總額52130億元，同比名義下降20.5%(扣除價格因素實際下降23.7%，以下除特殊說明外均為名義增長)，較去年12月大幅下滑28.5和28.2個百分點，其中僅糧油食品、飲料、藥品等少數維持正增長。(數據來源：國家統計局)
城鎮消費品零售額44881億元，同比下降20.7%;鄉村消費品零售額7249億元，下降19.0%。(數據來源：國家統計局)
一方面，現階段疫情結束節點尚未明確，消費者消費增長動力不足;另一方面，全球范圍內的疫情擴大造成國際經濟局勢變化，為各行各業帶來負面壓力。
整體下滑，利好線上：葡萄酒行業數據的真實反映
酒咔嚓對葡萄酒酒類搜索數據分析得出：2020除夕后較上一年同期衰減51%，與整體消費類市場衰減趨勢一致，酒類作為非生活必需品下滑明顯。
在Nov 2019 to Jan 2020——Nov 2018 to Jan 2019階段，Baidu搜索量平穩增長，作為傳統節日的春節后因假期及外部環境原因開始下滑。而同一時期內，9kacha搜索量增長明顯，9kacha用戶群體中，約1/3為葡萄酒行業用戶，受春節、提前進入假期及外部環境原因，搜索量開始下滑，整個葡萄酒行業受假期及外部環境原因影響更加明顯。
在Nov 2019 to Jan 2020——Nov 2018 to Jan 2019的兩個對比周期內，Baidu搜索全球葡萄酒的Top10國家，其中法國同比增加了5.5%、澳大利亞增加了14.5%。相同的對比周期內，9kacha搜索全球葡萄酒的Top10國家。其中法國同比增加了0.94%、澳大利亞增加了1.43%。
在9kacha進行的本次葡萄酒行業數據對比中，可以發現葡萄酒行業變化與整體消費品變化相一致，且受到節假日及外部環境原因影響更加顯著。
根據9kacha的數據統計，疫情期間電商購物搜索關注商品的排名統計，酒類全然沒有上榜。生活必需品的需求攀升，降低了酒類的排名。在未來一段時間葡萄酒行業均將或多或少面臨行業洗牌和用戶的重新選擇，遇到用戶拉新、促活、留存各方面的新機會和新挑戰。
通過調研發現疫情發生后，32.8%用戶會更多選擇大品牌，36.1%用戶會因為疫情期間某些特殊服務及保障措施留存為后續使用者;35.7%用戶會使用一些疫情期間接觸到的新的平臺;30.8%用戶會使用一些新接觸到的購物形式;27.7%用戶會購買和使用一些新的品牌。(數據來源：艾瑞咨詢，Wind)
疫情期間，實際消費指數均呈下滑態勢，但線上消費依舊可觀。對比2019年，2020年我國消費者整體線上消費指數為-0.22，線下消費指數為-0.40(數據來源：艾瑞咨詢)。
從整體的葡萄酒類商品數量占比來看，小部分用戶選擇盡量不網購;另一部分用戶選擇將線下消費需求轉移為線上，線上消費用戶比例呈上升趨勢。有理由相信在未來一段時間內，線上的消費趨勢將持續增高，喚醒輕度用戶、提升重度用戶黏性是葡萄酒行業的關注的一大重點。
建議：調整策略，適應顧客新常態
疫情影響下的消費力并不會快速恢復，而是需要較長一段重塑期，為行業帶來新的卡位機會。識別市場與顧客需求，通過調整品牌、產品、價格、營銷、運營等策略，做好中長期業務規劃和布局，才能在“黑天鵝”來臨時之時抓住機會。
整個疫情期間，不用行業中的用戶流入及流出量均呈現增加態勢，對于葡萄酒行業而言，用戶增長主要來自存量用戶。在市場環境突變時，更應明確自身用戶結構，做好現有用戶的運營，并精準找到更多目標客群。
9kacha通過對疫情前后的數據分析，以期洞察疫情對行業典型影響，從而推測未來趨勢，對疫情帶來的行業波動進行初步整理，為各方提供參考。
